Марта AI в Битрикс24 в 2026: как AI-агент работает с базами 1С
В 2026 году Марта AI в Битрикс24 получила возможность напрямую обращаться к базам 1С. Теперь сотрудникам не нужно открывать 1С, чтобы узнать остатки, продажи или задолженности. Достаточно задать вопрос в чате — и AI-агент вернёт результат. Это стало возможным благодаря MCP-подключению (Model Context Protocol). По данным исследований, это сокращает время на получение данных в 10 раз. В этом руководстве — как Марта AI работает с 1С в 2026 году: возможности, настройка, примеры запросов. Если вам нужна профессиональная настройка — мы сделаем всё под ключ.
📋 Содержание статьи
Введение: что такое Марта AI
Марта AI — это AI-агент на базе BitrixGPT в Битрикс24. Она помогает пользователям:
- Настраивать инструменты Битрикс24
- Отвечать на вопросы о работе системы
- Создавать задачи и управлять CRM
- Работать с внешними системами через MCP
С 2026 года Марта AI получила возможность напрямую обращаться к базам 1С.
⚠️ Важно
Марта AI работает с 1С через MCP-подключение — технологию, которая позволяет AI-агентам взаимодействовать с внешними сервисами.
Что умеет Марта AI с 1С
Марта AI обрабатывает четыре типа запросов к 1С:
1. Остатки на складах
- Запрос: «Сколько корзин на складе в Москве?»
- Ответ: Актуальные данные из 1С
2. Продажи
- Запрос: «Что продали 15 апреля?»
- Ответ: Сводный отчёт по продуктам с суммами
3. Задолженности контрагентов
- Запрос: «Покажи долги контрагентов на сегодня»
- Ответ: Данные о дебиторской задолженности
4. Справочники
- Запрос: «Покажи информацию о банке»
- Ответ: Данные из справочников 1С
📌 Пример работы
- Сотрудник: «Покажи задолженность контрагентов»
- Марта: Выбирает подходящий инструмент в 1С
- Марта: Выполняет запрос
- Марта: Выводит список с суммами долга
MCP-подключение: как работает
MCP (Model Context Protocol) — это технология, которая позволяет AI-агентам взаимодействовать с базами знаний, внутренними инструментами и внешними сервисами.
Как работает MCP
- Пользователь задаёт вопрос в чате
- Марта AI анализирует вопрос
- MCP-подключение передаёт запрос в 1С
- 1С выполняет запрос
- Результат возвращается в чат
Преимущества MCP
- Не нужно устанавливать коннекторы — всё в чате
- Безопасность — доступ по правам пользователя
- Гибкость — можно подключать другие системы
- Бесплатно — входит в подписку
Как настроить Марта AI для работы с 1С
Шаг 1: Настройка в 1С
- Перейдите в «Битрикс24» → «Общие настройки» → «Битрикс AI»
- Включите «Предоставить доступ Марте AI»
- Установите лимит передачи строк (рекомендуется до 100)
Шаг 2: Настройка инструментов
- Перейдите в «Битрикс24» → «Битрикс AI» → «Инструменты ИИ»
- Создайте новый инструмент или используйте предопределённые
- Заполните наименование, описание, запрос к 1С
Шаг 3: Настройка MCP-подключения
- В Битрикс24 откройте «Приложения» → «MCP-подключения»
- Выберите 1С и нажмите «Подключить»
- Укажите адрес сервера 1С, логин, пароль
- Выберите, для кого настраиваете подключение
🔹 Настройка Марта AI для 1С
Мы настраиваем Марта AI для работы с 1С. MCP-подключение, инструменты, запросы. Закажите настройку за 2-3 дня.
Примеры запросов
Остатки
- «Сколько корзин на складе в Москве?»
- «Покажи остатки по товару X»
Продажи
- «Что продали 15 апреля?»
- «Покажи продажи за неделю»
Задолженности
- «Покажи долги контрагентов на сегодня»
- «Задолженность контрагента X»
Справочники
- «Покажи информацию о банке»
- «Список организаций»
Создание собственных инструментов
Пользователи могут создавать собственные сценарии.
Что заполнить в карточке инструмента
- Наименование — название инструмента
- Описание — какие данные возвращает и когда используется
- Запрос к базе 1С — сформировать через конструктор
- Значение фильтра по умолчанию — B24_NoFilterSpecified
Чем точнее описание, тем корректнее Марта выберет инструмент.
Преимущества для бизнеса
- Экономия времени — не нужно открывать 1С
- Оперативность — данные за секунды
- Доступность — прямо в чате Битрикс24
- Безопасность — доступ по правам
- Гибкость — можно создавать свои инструменты
Наши рекомендации
📌 Что вы получаете, заказывая настройку у нас
- Настройку MCP — подключение к 1С
- Настройку инструментов — под ваши задачи
- Создание запросов — конструктор
- Обучение команды — как работать с Мартой
- Поддержку 24/7 — решение любых проблем
🔹 Оставьте заявку на настройку Марта AI
Хотите, чтобы Марта работала с 1С? Оставьте заявку на профессиональную настройку. Закажите сейчас.
📌 Итоговый вывод
Марта AI в Битрикс24 в 2026 году — это удобный способ работы с данными 1С.
Марта AI позволяет:
- Получать остатки — в чате
- Смотреть продажи — за день
- Проверять задолженности — контрагентов
- Искать в справочниках — организации, банки
- Создавать свои инструменты
Хотите настроить Марта AI? Закажите профессиональную настройку в Lead Hub.
Также рекомендуем ознакомиться с нашими услугами: интеграция с 1С, внедрение Битрикс24, AI-решения для бизнеса.